스마트폰을 사용하다 보면 특정 번호를 실수로 차단하거나, 이전에 차단했던 번호의 수신을 다시 허용하고 싶을 때가 있는데요. 삼성 갤럭시 스마트폰에서는 전화와 메시지 앱에서 각각 수신 차단을 설정하고 해제할 수 있습니다. 아래에서 그 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
전화 앱에서 수신 차단 해제하기
- 전화 앱 실행: 홈 화면에서 전화 앱을 실행합니다.
- 설정 메뉴 접근: 우측 상단의 점 세 개 아이콘(더보기)을 탭한 후, 나타나는 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 수신 차단 목록 확인: 설정 메뉴에서 수신 차단/해제 또는 수신 차단을 선택합니다.
- 차단 해제: 차단된 번호 목록이 나타나면, 해제하고자 하는 번호 옆의 마이너스(-) 아이콘을 탭하여 차단을 해제합니다.
더 궁금하신 점은 삼성전자 공식 홈페이지 수신차단해제 안내 페이지를 참고하세요.
메시지 앱에서 수신 차단 해제하기
- 메시지 앱 실행: 홈 화면에서 메시지 앱을 실행합니다.
- 설정 메뉴 접근: 우측 상단의 점 세 개 아이콘(더보기)을 탭한 후, 나타나는 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 수신 차단 목록 확인: 설정 메뉴에서 전화번호 및 스팸 차단 또는 번호 및 메시지 차단을 선택합니다.
- 차단 해제: 수신 차단을 선택한 후, 차단된 번호 목록에서 해제하고자 하는 번호 옆의 마이너스(-) 아이콘을 탭하여 차단을 해제합니다.
주의사항
T전화, 후후 등과 같은 타사 전화 앱에서도 수신 차단 기능을 제공하므로, 해당 앱의 차단 목록도 확인하여야 합니다.
특정 번호의 수신이 계속되지 않는다면, 이동통신사의 부가서비스로 인해 차단되었을 수 있으므로, 통신사 고객센터에 문의하여 확인하시기 바랍니다.
위의 방법을 따라 하시면 삼성 갤럭시 스마트폰에서 수신 차단을 손쉽게 해제하실 수 있습니다. 추가로 도움이 필요하시면 삼성전자 서비스 센터나 해당 통신사 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
더 자세한 안내를 원하신다면, 아래의 영상을 참고하시기 바랍니다.